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一、接受
当您使用海贸云商网时，您知晓、认可并同意遵守本隐私政策中的条款
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二、用户
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三、注册条款
若您在使用海贸云商网的过程中注册成为会员，您必须同意：
申请会员时，根据海贸云商网的要求，提供真实、准确、即时、完整的法人信息，包括但不限于企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证、一般纳税人证书，以及企业联系人的姓、联系地址、联系电话、电子邮箱地址等；
用户有义务维护并及时更新网站注册信息以保持其真实、准确、即时、完整。
如您代表您所在的法人组织在海贸云商网上注册会员，则您声明并保证，您已获得授权并有权使前述法律主体受本隐私政策的约束。
四、信息收集
当您在海贸云商网注册成为会员时，海贸云商网需要收集您的姓名、电话、电子邮箱（Email）、联系地址等信息。当您浏览海贸云商网时，服务器会自动收集您的IP地址及浏览页面信息。
除非用户许可或法律需要，海贸云商网不会泄露与某一用户直接相关的上述信息。
在您成功注册并使用海贸云商网平台进行业务操作，即同意并授权海贸云商网对您的企业信息（包括但不限于工商、税务、银行、海关等方面）进行查询核实。
五、使用信息
收集个人信息的目的在于向您提供产品和/或服务，并且保证我们遵守适用法律。您特此同意我们出于本隐私权政策规定的目的处理个人信息，并向我们、第三方服务供应商披露个人信息。我们可能将所收集的个人信息用于以下用途和目的：
创建您的海贸云商账号。将通过网站或移动设备创建海贸云商时收集的个人信息用于建立用户的海贸云商账户和资料页。
处理您的订单。与订单相关的信息可用于处理订单和相关的售后服务。此外，订单号将用于交叉检查送货合作伙伴的订单和包裹的实际交付。收件人信息，包括姓名、地址、电话号码和邮政编码将用于送货。电子邮件地址用于向用户发送包裹跟踪信息。
允许您使用第三方功能。我们提供的产品中，其中有些功能是由第三方服务供应商运营的。因此，我们需要将您的信息与第三方分享才能够使您体验到完整的功能。
收集用户反馈。您选择提供的反馈对帮助海贸云商改进我们的服务而言极为珍贵。为了跟踪您选择提供的反馈，海贸云商可能会使用您所提供的个人信息与您联系，并保留记录。
提供其他海贸云商服务。
请注意，以上的使用方式涵盖了海贸云商使用个人信息的主要方式。海贸云商可能时不时地通过更新网站页面、APP版本等方式，为用户提供更加多样化的服务。当我们要将信息用于本政策未载明的其他用途时，或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会以确认隐私政策、具体场景下的确认行为、更新本隐私权协议等形式再次征求您的同意。
六、共享信息
未经您的同意，我们将不会向海贸云商以外的第三方共享您的信息。但是，我们可能和下列第三方共享您的信息：
海贸云商关联公司。 为便于我们基于海贸云商平台统一帐号系统向您提供服务，推荐您可能感兴趣的信息或保护海贸云商或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，您的个人信息可能会在海贸云商的关联公司之间共享。我们只会共享必要的个人信息（如为便于您通过使用【海贸云商帐号】来使用我们关联公司产品或服务，我们会向海贸云商关联公司共享您必要的账户信息），如果我们共享您的个人敏感信息或关联公司改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意
授权合作伙伴。我们可能与可信的授权合作伙伴共享您的信息。我们可能会向授权合作伙伴共享您的账户信息、位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
遵守法律法规强制性要求、法院命令或政府主管部门要求、维护社会公共利益，或保护我们的客户、海贸云商或海贸云商员工的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
单独获得您同意的其他方。除本隐私权政策中描述的共享情况之外，我们也可能在您同意共享或提出共享请求时与第三方共享您的信息。
七、转让信息
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
获得您的明确同意后；
在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私权政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
八、公开披露信息
我们仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
获得您明确同意后；
基于法律的披露：基于法律法规强制性要求、法院命令或政府主管要求的情况下，我们会公开披露您的个人信息。
九、信息安全
我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，在您的浏览器与“服务”之间交换数据（如信用卡信息）时受SSL加密保护；我们同时对部分网站提供https安全浏览方式；我们会使用加密技术确保数据的保密性；对用户密码我们采用md5加盐机制散列化保存；我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会举办安全和个人信息保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。为保障您的信息安全，我们努力采取各种合理的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的信息，使您的信息不会被泄漏、毁损或者丢失，包括但不限于SSL、信息加密存储、数据中心的访问控制。我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理，包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制，与他们签署保密协议，监控他们的操作情况等措施。海贸云商会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息，提供合理的安全保障，海贸云商将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。
互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
在发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况告知您。
海贸云商不对因您未能保持个人信息的私密性而导致第三方访问您的个人信息进而造成的安全疏漏承担责任。尽管有上述规定，如果发生互联网其他任何用户未经授权使用您账户的情况或其他任何安全漏洞，您应当立即通知我们。您的协助将有助于我们保护您个人信息的私密性。
十、您能做什么
访问您的个人信息
您有权访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
(1) 账户信息：如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和公司信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以登录您的账户后通过访问设置页面执行此类操作。
(2) 其他个人信息：对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，只要我们不需要过多投入，我们会向您提供，请通过第十七节列明的联系方式与我们取得联系。
更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权自行或要求我们做出更正。对于账户信息，您可以登录您的账户后通过访问设置页面执行此类操作。对于其他个人信息，请通过第十七节列明的联系方式与我们取得联系。
删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
(4) 如果您注销了账号；
(5) 如果我们不再为您提供产品和服务。
当您从我们的服务中删除信息后，我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息，但会在备份更新时删除这些信息。
改变您授权同意的范围
您可以通过提交请求，撤销授权我们收集、使用和/或披露我们掌握或控制的您的个人信息的许可。您可以通过第十七节列明的联系方式联系我们进行相关操作。我们将会在您做出请求后的合理时间内处理您的请求，并且会根据您的请求，在此后不再收集、使用和/或披露您的个人信息。请注意，由于每个业务场景需要一些基本的个人信息才能得以完成，您撤销同意可能导致部分海贸云商服务不可用。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
注销账户
您可以通过提交请求来申请注销您的海贸云商账户。我们不会设置不合理的条件来阻止您注销账户，但如果注销账户将会影响您或他人的合法权益，例如您有待接收的货物、未开票的订单、未结清的费用等，则我们会结合您对海贸云商服务的使用情况来判断并告知是否支持您的注销请求。
注销账户会影响您正常使用所有相关应用和服务。我们在此善意地提醒您，您注销账户的行为会给您后续使用海贸云商服务带来诸多不便，且注销海贸云商账户后，我们将停止为您提供服务，您的个人信息会保持不可被检索、访问的状态，或被匿名化处理，法律法规另有规定的除外。如您通过第三方账号快捷登录的，您需要联系该第三方处理注销账号事宜。
如果您已经深思熟虑，确定放弃账户，并符合所有注销条件，您可以通过第十七节列明的联系方式联系我们进行相关操作。海贸云商账户一旦被注销将不可恢复，请您在操作之前自行备份海贸云商账户相关的所有信息和数据。因您申请注销账户对您造成的不利影响，海贸云商不承担任何责任。
我们通常免费提供访问、更正、更新、删除服务，但是保留对您的数据访问请求收取合理费用的权利。
十一、纠纷、争议及投诉处理
海贸云商与用户双方应本着诚实信用的原则认真履行本隐私政策项下的各项义务，及时通报有关情况和磋商解决问题的办法。出现损失的，由过错方承担责任；如属双方过错，则应根据各自的过错大小分别承担相应的责任。
海贸云商与用户双方同意，在执行本隐私政策过程中所发生的纠纷应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向青岛市崂山区人民法院起诉。
十二、中止与终止
对于用户的以下行为，海贸云商有权在告知或未告知的情况下中止或终止其相关服务或者拒绝其以任何形式使用海贸云商网，且不对因此给您造成的服务减少等承担任何责任，并保留追究您法律责任的权利：
会员的营业执照等证照信息与注册信息不一致时，未及时更新注册信息，或实际经营信息与证照信息不一致时，未及时更新证照信息；
计划破坏、攻击海贸云商网网站电脑系统、网络的完整性，或者试图擅自进入海贸云商网网站电脑系统、网络；
使用或提供含有毁坏、干扰、截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何电脑病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或其他破坏性程序；
盗用他人在海贸云商网上的登录名和/或密码；
未经海贸云商同意的帐号出售或授权使用行为；
通过海贸云商网进行欺诈活动或从事涉及海贸云商网的欺诈活动；
通过海贸云商网进行知识产权侵权行为或从事涉及海贸云商网的知识产权侵权行为；
违反国家法律法规、规章制度、海贸云商网有关隐私政策、规定、规则、程序和惯例的其他行为。
十三、责任声明
海贸云商网不保证网站是不受干扰的、没有故障的，也不对使用效果做任何保证。海贸云商网不对因人为或非人为因素造成的用户与海贸云商网服务器之间的连接受阻而无法访问负责。您同意独立承担因网站意外中断、操作或传输的迟延、电脑病毒、网络连接故障、未经授权的进入等引起的损失。
因不可抗力（包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、暴动、战争行为、政府行为、以及因互联网的特殊性而产生的包括黑客攻击、互联网连通中断或者系统故障、电信部门技术调整导致的影响、政府管制而造成的暂时性关闭在内的任何影响网络正常运营的因素）等非海贸云商网原因，致使海贸云商网履行迟延或不能履行的，海贸云商网不承担任何责任。
对由于用户在使用海贸云商网的过程中，违反本隐私政策或通过提及而纳入本隐私政策的条款和规则或用户违反任何法律或第三方的权利而产生或引起的每一种类和性质的任何索赔、要求、诉讼、损失和损害（实际、特别及后果性的）而言，无论是已知或未知的，包括合理的律师费，用户同意就此对深圳市海贸云商供应链管理有限公司、海贸云商网、员工、所有者及代理人进行补偿并使其免受损害。
十四、知识产权
海贸云商网上所有内容的选材、整理、编排、排版、汇编，以及由海贸云商网创作的文字、图片等作品的著作权，无论是否明示，均属海贸云商所有。任何自然人、法人及其他组织未经海贸云商书面授权或许可，不得修改、出版、传播、参与传播、销售、制作衍生作品，或以其他任何方式使用整体或部分的海贸云商网上的内容，包括但不限于公司信息、产品信息，海贸云商将保留追究其法律责任的权利。
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十五、法律适用及管辖
本隐私政策的订立、变更、执行和解释，以及与本隐私政策有关的争议解决，均应适用中华人民共和国法律。如与本隐私政策有关的某一特定事项缺乏明确法律规定，则应参照通用的国际商业惯例和行业惯例。
如因本隐私政策内容或其执行发生争议，双方应友好协商解决；协商不成时，任何一方均可向青岛市崂山区人民法院提起诉讼。
十六、本隐私政策如何更新
我们的隐私权政策可能变更。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私权政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本隐私权政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过电子邮件发送通知，说明隐私权政策的具体变更内容）。本政策所指的重大变更包括但不限于：
我们的服务模式（如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等）发生重大变化；
我们在所有权结构发生重大变化（如业务调整、破产并购等引起的所有者变更）；
个人信息公开披露的主要对象发生变化；
您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
十七、联系我们
联系方式
如果您对本隐私权政策有任何疑问、意见或建议，通过以下方式与我们处理个人信息保护事宜的部门联系：
电子邮件：etradso@haierhk.com
邮寄地址：广东省深圳市福田区新洲十一街祥祺投资大厦23层2303房间
响应您的请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。一般情况下，我们将在30天内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。
我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在30天内做出答复。如您不满意，还可以通过本节列明的联系方式联系我们进行投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将酌情收取一定的成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
(1) 与国家安全、国防安全有关的，或者违反政府部门的强制性要求；
(2) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
(3) 与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
(4) 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
(5) 响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
(6) 涉及商业秘密的。
十八、其他
您使用海贸云商网相关服务时，亦应知晓、认可并同意遵守相关服务的额外条款及条件。
如本隐私政策中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力，本隐私政策的其余条款仍应有效并且有约束力。
提示：基于各国和不同司法管辖区法律和监管要求等方面的差别，如您在其他司法管辖区使用我们的服务时发现当地语言版本的隐私权政策，与本隐私权政策有所不同，请以您看到的当地语言版本为准。如有与本隐私权政策或您的个人信息使用相关的事项，请联系您所在地点特定的法律声明页面所载列的联系方式。
更新于：2024年9月19日
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